ข้ามไปเนื้อหาหลัก

คำถามที่พบบ่อย

18 คำถามที่เจ้าของกิจการและ HR ถามบ่อย แยกตามหมวด — ไม่เจอคำตอบ ทักทีมงานทาง LINE @hrconnect.cs ได้เลย

เริ่มต้นใช้งาน HRConnext

ระบบ HR ผ่าน LINE คืออะไร ต้องเตรียมอะไร และใช้กับบริษัทแบบไหนได้บ้าง

HRConnext คืออะไร

HRConnext คือระบบ HR สำหรับ SME ไทยที่ทำงานผ่าน LINE ทั้งหมด — พนักงานเช็คอิน-เช็คเอาท์, ยื่นใบลา, เบิกค่าใช้จ่าย, ดูสลิปเงินเดือน และขอหนังสือรับรอง ได้จาก LINE ที่ใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องโหลดแอปใหม่

ดูฟีเจอร์ทั้งหมด →
พนักงานต้องโหลดแอปเพิ่มไหม

ไม่ต้อง พนักงานใช้งานผ่าน LINE Official Account ของบริษัทได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปใหม่หรืออบรมพนักงานเพิ่ม

HRConnext ใช้กับพนักงานต่างชาติได้ไหม

ได้ ทั้งแอปพนักงานบน LINE และหน้าเว็บ HR ใช้งานได้ 2 ภาษา ไทย / English แต่ละคนเลือกภาษาของตัวเองและระบบจำไว้กับบัญชี ส่วนเอกสารราชการ เช่น ภ.ง.ด.1 และ สปส.1-10 ยังออกตามแบบฟอร์มภาษาไทยของหน่วยงาน

ต้องมี LINE Official Account ของบริษัทเองก่อนไหม

ไม่จำเป็น เริ่มใช้งานได้ทันทีผ่าน OA กลาง CONNEXT โดยไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่ม พนักงานผูกบัญชีด้วยรหัสบริษัทได้เลย — ถ้าต้องการแบรนด์ของบริษัทเอง (Rich Menu ชื่อ/โลโก้บริษัท) ค่อยสมัคร LINE Official Account ฟรีแล้วเชื่อมต่อในหน้าตั้งค่าทีหลังก็ได้ — เมื่อเชื่อมแล้ว พนักงานใช้งาน รับการแจ้งเตือน และคุยกับ HR ผ่าน OA ของบริษัททั้งหมด แยกจาก OA กลาง

ดูวิธีเชื่อมต่อ LINE OA →
ย้ายข้อมูลจากโปรแกรมเดิมได้ไหม

ได้ ด้วย NextMove ส่งออกไฟล์ Excel หรือ CSV จากโปรแกรมเดิมแล้วอัปโหลดได้เลย ระบบจับคู่คอลัมน์ให้ด้วย AI ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของ HRConnext พนักงาน สาขา ตำแหน่ง เงินได้ประจำ วันลาคงเหลือ ลดหย่อนภาษี และยอดเงินเดือนตั้งแต่ต้นปี (ให้ภาษีสิ้นปีและ 50 ทวิ ครบทั้งปี) รวมรูปและเอกสารพนักงานเป็น ZIP ไฟล์เดียว ตรวจทุกช่องก่อนยืนยัน และยกเลิกการนำเข้าได้ภายใน 7 วัน หรือส่งไฟล์ให้ทีม HRConnext นำเข้าให้ก็ได้

ใช้ได้กี่สาขา มีข้อจำกัดไหม

ไม่จำกัดจำนวนสาขา ราคาคิดตามจำนวนพนักงานทั้งบริษัทเท่านั้น เพิ่มสาขาใหม่ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ดูราคาแพ็กเกจ →

เงินเดือน ภาษี และกฎหมายแรงงาน

การคำนวณเงินเดือน ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ประกันสังคม การยื่นแบบ และเอกสารของพนักงาน

HRConnext รองรับการคำนวณเงินเดือนและภาษีไหม

รองรับ ระบบคำนวณประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และภาษีหัก ณ ที่จ่ายให้อัตโนมัติ พร้อมสลิปเงินเดือน PDF ส่งผ่าน LINE ทุกรอบจ่ายเงินเดือน

ดูวิธีใช้งานระบบเงินเดือน →
ยื่น ภ.ง.ด.1 และประกันสังคมผ่านระบบได้ไหม

ได้ ระบบเตรียมข้อมูล ภ.ง.ด.1 และ ภ.ง.ด.1ก พร้อมกรอกบนเว็บ e-Filing ของกรมสรรพากร (ใช้บน Mac ได้) หรือเป็นไฟล์นำเข้าโปรแกรม RD Prep และสร้างไฟล์ Excel สปส.1-10 ตามแบบของสำนักงานประกันสังคมสำหรับแนบที่ e-Service พร้อมแจ้งเตือนก่อนครบกำหนดยื่น

ระบบถูกต้องตามกฎหมายแรงงานไหม

ระบบออกแบบตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พระราชบัญญัติประกันสังคม และประมวลรัษฎากร — อัตรา OT ไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายกำหนดและต้องได้รับความยินยอมจากพนักงาน วันลาตามกฎหมายครบ ไม่หักค่าปรับจากค่าจ้าง และตรวจรายการหัก เวลาทำงาน และ OT ให้ก่อนจ่ายเงินเดือน

ออกหนังสือรับรองการทำงานได้ไหม

ได้ พนักงานขอหนังสือรับรองการทำงานและหนังสือรับรองเงินเดือนผ่าน LINE ได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ออกอัตโนมัติพร้อมโลโก้และที่อยู่บริษัท หลังผ่านการอนุมัติจาก HR

ดูวิธีขอหนังสือรับรอง →

น้องเน็กซ์ ผู้ช่วย AI

สิ่งที่ผู้ช่วย AI ทำได้ การเก็บข้อมูล และค่าใช้จ่าย

น้องเน็กซ์ (AI) ปลอดภัยกับข้อมูลพนักงานไหม

ปลอดภัย น้องเน็กซ์ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของ HRConnext เอง ไม่ส่งข้อมูลพนักงานไปผู้ให้บริการ AI ภายนอก ตอบเฉพาะข้อมูลที่ตำแหน่งของผู้ถามมีสิทธิ์ดู ข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชนและบัญชีธนาคาร แสดงแบบปิดบางส่วน และทุกครั้งที่เปิดดูเต็มจะถูกบันทึกไว้

พนักงานใช้น้องเน็กซ์ทำอะไรได้บ้าง

พนักงานที่เชื่อม LINE กับบริษัทแล้ว พิมพ์ในแชท LINE หรือแชทในแอปได้เลย — ถามวันลาคงเหลือ ประวัติการลา การเข้างาน OT สถานะคำขอ และวันหยุดบริษัท ได้คำตอบเป็นการ์ดจากข้อมูลจริงของตัวเอง และยื่นลาได้ด้วยการพิมพ์ เช่น "ขอลาพรุ่งนี้" น้องเน็กซ์ถามส่วนที่ขาด สรุปให้ตรวจ แล้วส่งให้หัวหน้าเมื่อพนักงานกดยืนยัน ถามระเบียบบริษัทได้ถ้าบริษัทเพิ่มไว้ในความรู้ของบริษัท และกด "คุยกับ HR" เพื่อคุยกับคนได้ทุกเมื่อ ไม่แสดงตัวเลขเงินเดือนในแชท

NextAI (น้องเน็กซ์) ต้องจ่ายเพิ่มไหม

น้องเน็กซ์เป็นฟังก์ชันเสริม ดูราคาปัจจุบันได้ที่หน้าราคา (ถ้าแสดงว่าฟรี ก็ใช้ได้ฟรีทุกแพ็กเกจ) ระหว่างทดลองใช้ 14 วันใช้ได้ฟรีเสมอ ถ้าจะเริ่มคิดค่าบริการ เราแจ้งผู้ดูแลระบบทางอีเมลล่วงหน้า และไม่มีการตัดเงินจนกว่าคุณจะกดซื้อเอง ซื้อได้ทั้งแบบเหมาต่อบริษัทหรือเลือกเฉพาะผู้ใช้บางคน ตามรูปแบบที่แสดงในหน้าราคา

ราคาและการทดลองใช้

ค่าบริการ การทดลองใช้ฟรี และการยกเลิก

ราคา HRConnext เริ่มต้นเท่าไหร่

ราคาเริ่มต้นตามจำนวนพนักงาน ดูแพ็กเกจและราคาปัจจุบันทั้งหมดได้ที่หน้าราคาแพ็กเกจของเว็บไซต์ bizconnext.com

ดูราคาแพ็กเกจ →
ทดลองใช้ฟรีได้ไหม ยกเลิกยากไหม

ทดลองใช้ฟรี 14 วันแรก ไม่ต้องผูกบัตรเครดิตก่อน หลังจบทดลองเลือกแพ็กเกจตามจำนวนพนักงาน ยกเลิกได้ทุกเมื่อไม่มีค่าปรับ

เริ่มทดลองใช้ฟรี →

ความปลอดภัยของข้อมูลและการช่วยเหลือ

การปกป้องข้อมูลพนักงาน และช่องทางติดต่อทีมงาน

ข้อมูลพนักงานปลอดภัยแค่ไหน

ข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชนเต็มและเลขบัญชีธนาคาร เข้ารหัสแยกจากข้อมูลทั่วไป แสดงแบบปิดบางส่วนและบันทึกทุกการเปิดดู ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจ้างงาน (เช่น เลขบัตรประชาชนสำหรับยื่นภาษีและประกันสังคม) เก็บตามสัญญาจ้างและหน้าที่ตามกฎหมายของนายจ้าง (PDPA มาตรา 24) ส่วนข้อมูลอ่อนไหวอย่างศาสนาขอความยินยอมจากพนักงานแยกต่างหาก การเชื่อมต่อ LINE OA ของบริษัทเก็บแบบเข้ารหัส สลิปและเอกสารเปิดผ่านลิงก์ชั่วคราว ข้อมูลแต่ละบริษัทแยกกันถึงระดับฐานข้อมูลและตรวจทุกครั้งที่อัปเดตระบบ และระบบตรวจหาช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ทุกสัปดาห์

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว →
กำหนดได้ไหมว่าผู้ดูแลระบบแต่ละคนเห็นอะไรได้บ้าง

ได้ ทุกแพ็กเกจมีบทบาทสำเร็จรูป 6 แบบ ตั้งแต่เจ้าของบัญชีจนถึงผู้บริหาร (ดูอย่างเดียว) ในแพ็กเกจ Growth ขึ้นไป บริษัทสร้างบทบาทเองได้ เช่น ผู้ช่วยเงินเดือน หรือ HR ที่อนุมัติ OT ได้แต่ไม่เห็นเงินเดือน โดยเลือกได้ทีละงานว่าจะให้ ดู แก้ไข หรือจัดการ ข้อมูลเงินเดือนและเลขบัตรประชาชนแยกเป็นสิทธิ์ของตัวเอง ระบบตรวจสิทธิ์ทุกครั้งที่ใช้งาน และบันทึกทุกการเปลี่ยนสิทธิ์ไว้

ติดปัญหาแล้วติดต่อใครได้บ้าง

ติดต่อทีมงานได้ทาง LINE Official Account @hrconnect.cs หรืออีเมล cs@bizconnext.com ได้ตลอดเวลา

พร้อมเชื่อมคน เชื่อมงาน ผ่าน LINE แล้วหรือยัง

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

เริ่มทดลองใช้ฟรี →
LINEคุยกับทีมงานทาง LINE →