ข้ามไปเนื้อหาหลัก

BizConnext › 360Connext › ฟีเจอร์ › ระบบคำขอ

ระบบคำขอ

ทีมขอใบเสนอราคาหรือเปิดลูกค้าใหม่ ฝ่ายบัญชีทำต่อจากคำขอ

พนักงานส่งคำขอพร้อมรายละเอียด ผู้รับผิดชอบเห็นคิวงานของบริษัท รับงาน ถามเพิ่ม หรือปฏิเสธพร้อมเหตุผล ทำใบเสนอราคาต่อจากคำขอ ผู้ขอเห็นสถานะตลอด

  • ขอใบเสนอราคา
  • ขอเปิดลูกค้าใหม่
  • คิวงาน
  • ถามเพิ่ม

ยังเจอแบบนี้อยู่ไหม?

  • ฝ่ายขายส่งรายละเอียดในแชท ฝ่ายบัญชีต้องพิมพ์ใหม่
  • ไม่รู้ว่างานที่ขอไปถึงไหนแล้ว
  • คำขอตกหล่นเพราะอยู่ในแชทหลายกลุ่ม

ทุกคำขอมีเลขที่และสถานะ ผู้รับผิดชอบทำเอกสารต่อจากคำขอโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่

หน้างานที่ต้องทำของผู้รับคำขอ

คิวงานของผู้รับผิดชอบ

คำขอที่รอคนรับ และงานที่รับไว้ พร้อมผู้ขอและเวลาที่อัปเดต

  • รับงาน ถามข้อมูลเพิ่ม หรือปฏิเสธพร้อมเหตุผล
  • คำขอใบเสนอราคาปิดเองเมื่อออกใบเสนอราคา
หน้าคำขอของฉันของพนักงาน

ผู้ขอเห็นสถานะตลอด

พนักงานเห็นคำขอของตัวเองว่ารอรับงาน กำลังทำ ต้องตอบเพิ่ม หรือเสร็จแล้ว

  • ได้อีเมลเมื่อเสร็จ ถูกถามเพิ่ม หรือถูกปฏิเสธ
  • ยกเลิกเองได้ขณะคำขอยังเปิดอยู่

เริ่มใช้งานอย่างไร

  1. 1พนักงานส่งคำขอเลือกลูกค้าและรายการ
  2. 2ผู้รับผิดชอบรับงานถามเพิ่มได้ถ้าข้อมูลไม่ครบ
  3. 3ทำเอกสารต่อจากคำขอคำขอปิดเองเมื่อออกเอกสาร

คำถามที่พบบ่อย

ใครส่งคำขอได้บ้าง

ทุกคนในบริษัทส่งคำขอและเห็นคำขอของตัวเอง ผู้ที่มีสิทธิ์รับงานประเภทนั้นเห็นคิวของทั้งบริษัท

ขอใบเสนอราคาให้ลูกค้าที่ยังไม่มีในระบบได้ไหม

ได้ คำขอจะรอคำขอเปิดลูกค้าใหม่ และทำต่อได้เมื่อเปิดลูกค้าแล้ว

ต้องเข้าระบบบัญชีไหม

ไม่ต้อง ผู้ขอใช้หน้าคำขอโดยไม่เห็นข้อมูลบัญชี

ฟีเจอร์อื่นของ 360Connext

ให้ทั้งบริษัทเริ่มใช้ได้ภายในวันนี้

สมัครด้วยอีเมล เพิ่มพนักงาน ส่งลิงก์ LINE ให้ทุกคน ทีมงานช่วยตั้งค่าฟรี

เริ่มทดลองฟรี 14 วัน
คุยกับทีมงาน @bizconnext →